隐私政策

工作说说隐私政策

更新日期: 2024年5月14日

生效日期: 2024年5月14日

欢迎您使用工作说说平台的产品和服务。【工作说说平台】是指【深圳市玄关健康科技有限公司】享有所有权和运营权的【玄关健康网站https://www.chinamediportal.com】以及移动应用【工作说说APP】平台或客户端服务的统称。

我们深知用户个人隐私和及信息的重要性，并非常重视用户个人隐私和信息的保护，我们将按照法律法规的要求，采取相应的措施保护您个人信息的安全可控。基于前述的理念和目的，我们制定《工作说说政策》（下称“本隐私政策”）并对您做出如下提示：

本隐私政策适用于工作说说提供的所有产品和服务，您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策与您所使用的工作说说服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本条款所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。

您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

1.本隐私政策与您适用我们的产品和服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本隐私政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们尽量用通俗易懂，简明扼要的文字展示本隐私政策，从而希望能够真实地传达我们希望向您传达的信息，并希望您在向我们提供某些信息（其中很可能包括您的个人信息）以及允许我们处理并分享某些信息之前，能够清晰地了解这些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的内容。为了便于您阅读及理解，我们将专门术语进行了定义，请参见本隐私政策“附录1：定义”来了解这些定义的具体内容。我们将对本隐私政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字显示以提示您注意。

2.本隐私政策适用于工作说说平台（范围详见附录1：定义）所有产品和服务。如工作说说某个模块有单独的隐私政策，则该模块的隐私政策将优先适用。该模块隐私政策未涵盖的内容，以本隐私政策内容为准。

3.您勾选“我已阅读并同意工作说说《平台使用条款》及《工作说说政策》”并按照注册页面提示填写信息即表示您已阅读并同意接受本协议的所有内容。

引言

本隐私政策适用于工作说说（范围详见附录1：定义）所有产品和服务。您勾选“我已阅读并同意《工作说说服务协议》及《工作说说隐私政策》”并按照注册页面提示填写信息即表示您已阅读并同意接受本隐私政策的所有内容。本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们是否使用及如何使用 Cookie 和同类技术

3. 我们如何保存及保护您的个人信息

4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5. 您的权利

6. 我们如何处理未成年人的个人信息

7. 您的个人信息是否会跨境转移

8. 本隐私政策的如何更新

9. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

工作说说仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息，收集与使用您的个人信息的情况如下：

（一）帮助您成为我们的平台用户

您首次注册成为工作说说平台用户时，您需要提供您的手机号码，若您不提供这类信息，您将无法正常使用我们的服务。

当您需要注册为企业用户时，您需要提供创建人相关信息，若您不提供这类信息，您将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。

（二）向您提供产品和服务

1. 您向我们提供的信息

您使用我们的平台产品和服务时（如通过智能问答、会议录音、实时翻译等），为满足向您提供产品和服务之目的，除您成为我们用户需提供的信息外，您可能还需要进一步向我们提供与上述产品和服务的功能相关的信息（例如姓名、位置信息等）。如果您不使用特定产品和服务，则无需提供相关信息。

2. 我们在您使用服务过程中收集的信息，可能会收集关于您使用产品和/或服务（包括使用方式）过程中的信息，此类信息包括但不限于：

设备信息

为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验，我们会在前台或后台收集用户个人常用设备属性信息，如硬件序列号、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息等）等信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的工作说说帐户相关联。

位置信息

当您使用具有定位功能的工作说说平台产品和服务时，当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息（如登录IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息），以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。您可以通过关闭设备定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

通讯录信息

当您开启通讯录功能并使用我们基于通讯录提供的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您的通讯录的信息，以使得您不需要手动输入好友具体信息就可获得相关服务。您可以通过关闭通讯录功能，停止对您的通讯录信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

日志信息

当您使用工作说说产品和服务时，我们的服务器会自动记录一些信息，例如您对我们的产品和/或服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长等。

推送相关

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的；当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

剪切板/粘贴板信息

当您使用具有剪切板/粘贴板的，我们可能会收集和处理有关您的复制的信息，以使得您不需要重复手动输入会议室信息就可填充内容启动应用程序后即可快捷入会。

3.工作说说为向个人和企业用户提供会议录音服务，我们可能会调用您所使用设备的以下权限（经过您的授权后我们会开启相关权限，您可以随时在系统中取消权限，您取消授权会导致您无法使用相关业务功能，但不会导致您无法使用其他业务功能）：

（1）存储权限：使用各项业务功能时保存图片、文件、缓存信息到手机。

（2）无线数据：使用平台各项业务功能进行网络连接。

（3）相册与摄像头：进行群聊社交服务、观看会议、参加视频会议时，需要您打开摄像头。

（4）手机号数据：企业用户提供您的姓名、手机号码以及身份证等个人信息，同企业员工可通过企业员工信息直接拨打手机号联系同事；

（5）通讯录和短信：在您同意开启通讯录权限后我们将收集您的通讯录信息以方便您不需再手动输入您通讯录中联系人的信息。

您在工作说说申请添加为好友时，在获得您的同意时我们判断通讯录中联系人是否也同为工作说说用户，如不是工作说说用户可通过发送短信给您的通讯录联系人，成为工作说说用户后平台将建立好友关系并提供沟通和联系。

4.我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

当您通过我们产品或服务使用玄关健康关联方、合作方服务时，您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供及使用的您的个人信息。

用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息（如：在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息）。

（三）客服及售后功能

当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。

为保障安全如果我们检测到可疑活动（例如尝试从不同于平常的位置登录您的工作说说帐号）时，可能会向发送短信，等通知。或者我们可能与您电话联系。

（四）为您提供安全保障

为提高您使用我们与我们的关联方、合作方提供的产品和服务的安全性，我们可能使用您的信息用于身份验证、用户服务、安全防范、诈骗监测等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户、我们或我们的关联方、合作方及社会公众的合法权益。

（五）改善我们的产品和服务，并开展内部审计、数据分析和研究

我们使用收集的信息来提供并改进我们及我们的关联方、合作方提供的产品和服务，并进行必要的业务运营，例如运营产品或提供服务，评估、维护和改进产品和服务的性能，开发新的产品和服务、提供用户支持等。

为改进我们及我们的关联方、合作方的产品和服务，我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时，玄关健康可能会与公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。

我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的统计类产品。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的大数据分析信息。

（六）其他用途

当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、我们是否及如何使用 Cookie 和同类技术

我们没有使用Cookie技术，亦没有使用其他自动数据收集工具。

三、关于自启动及关联启动的说明

1.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到推送的信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

2.当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

3.当您打开本APP内部下载的文件后，会关联启动第三方App。

四、我们如何保存及保护您的个人信息

（一）保存期限

您在使用工作说说产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息，我们将依据网络安全法等相关法律法规规定期限内保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。

（二）保存地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内，我们的产品及服务目前不涉及跨境。如在后续平台发展过程中部分产品或服务涉及跨境且我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。

（三）安全措施

1. 我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息，并通过平台使用条款和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

2. 我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

3. 我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们部署访问控制机制，对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被追究相关责任。

4. 我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，请注意确保您个人信息的安全，我们建议您不要通过此类方式发送个人信息，以免个人信息泄露。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号以及个人信息安全。

根据我们的公司制度，个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为特大安全事件，一经发生将依法启动紧急预案，由应急响应小组进行处理。

（四）安全事件通知

1.我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

2.个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，由多部门组成应急响应小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。

3.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外，未经您同意，我们不会与除我们及我们的关联公司、合作公司外的任何公司、组织和个人分享您的信息：

1.在获得您的明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定，对外共享您的个人信息。

3.与关联公司、合作公司共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由关联公司、合作公司提供。我们可能会与关联公司、合作公司共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商及产品提供合作商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的关联公司、合作公司仅为：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全国范围内支持我们业务的关联公司、合作公司，这些支持包括但不限于提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量产品和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查等。

4.与提供软件开发包服务的第三方共享：为保障工作说说APP稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们会及时向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前工作说说App接入的第三方SDK列表如下:

（1）腾讯Bugly

功能：APP 崩溃分析

收集个人信息类型：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：Android ID 以及IDFV）、ICCID、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。

使用目的：实现Crash日志手机以便排查定位客户端问题

收集方式：SDK收集

使用范围：全应用

官网链接：https://static.buglyqq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

（2）腾讯浏览器TBSSDK

功能：web浏览

收集个人信息类型：设备标识符(IMEI) 、网络设备硬件地址(MAC) 、网络信息。

使用目的：用于提供用户更良好的Web浏览体验

收集方式：SDK收集

使用范围：需使用web浏览的界面

隐私政策链接：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

（3）科大讯飞

功能：IM会话中提供语音转文字快速输入

收集个人信息类型：设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID (安卓唯一设备ID为了提供能力授权服务)、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、IDFA（仅限iOS设备）、OpenUDID（仅限iOS设备）和移动应用列表以提供能力授权服务

使用目的：以作为用户身份识别的手段；同时该信息还将用于更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突，从而为您提供更优的产品服务。请您知悉，基于不同的设备、系统及系统版本，以及开发者在集成、使用我们产品与/或服务时所决定的权限，我们接收到的设备信息可能会有所不同，同时我们在收集到您的IMEI号、IMSI码、Android ID等信息后提供能力授权服务，均会对其进行特殊处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法根据该信息逆推定位到您的设备。

收集方式：SDK收集

使用范围：需使用语音转文字功能时

隐私政策链接：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

（4）声网

功能：用于参与会议

收集个人信息类型：相机、麦克风

使用目的：为实现音频或视频通话功能

收集方式：SDK收集

使用范围：会议功能

隐私政策链接：https://www.agora.io/cn/privacy-policy

（5）极光SDK

功能：push推送

收集个人信息类型：存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、获取地理位置信息、位置信息、获取BSSID、mac地址、ANDROID ID,SSID个人信息

使用目的：确保消息准确下发，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能。

收集方式：SDK收集

使用范围：推送功能

隐私政策链接：https://www.jpush.cn/license/privacy

（6）ZxingSDK

功能：读取二维码

收集个人信息类型：相机

使用目的：读取二维码

收集方式：SDK收集

使用范围：扫一扫功能

隐私政策链接：https://policies.google.com/privacy?hl=zh-cn

（7）小米 PUSH

功能：推送消息

数据类型：设备标识信息

使用目的：推送消息

收集方式：SDK收集

使用范围：推送功能

官网链接：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

（8）VIVO PUSH

功能：推送消息

数据类型：设备标识信息

使用目的：推送消息

收集方式：SDK收集

使用范围：推送功能

官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365

（9）华为 PUSH

功能：推送消息

收集个人信息类型：存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、获取地理位置信息、位置信息

数据类型：设备标识信息

使用目的：推送消息

收集方式：SDK收集

使用范围：推送功能

官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit

（10）创蓝闪验SDK：上海璟梦信息科技有限公司

功能：用于实现App一键登录和验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务

数据类型：设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）

使用目的：用于日志服务，性能分析，获取运营商类型，安全校验，判断切换卡

收集方式：SDK收集

使用范围：扫一扫功能

隐私政策链接：https://tensdk.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8

（11）新浪微博

使用目的：分享信息

数据类型：设备标识信息

收集方式：SDK收集

使用范围：新浪微博分享功能

官网链接：https://open.weibo.com/wiki/SDK

（12）中国电信

使用目的：手机号快捷登录

数据类型：设备标识信息

收集方式：SDK收集

使用范围：手机号快捷登录功能

官网链接：https://id.dlife.cn/banner/unPassword

（13）钉钉

使用目的：分享信息

数据类型：设备标识信息

收集方式：SDK收集

使用范围：钉钉分享信息功能

官网链接：https://open.dingtalk.com/document/orgapp/share-SDK

（14）友盟

使用目的：软件运行分析优化性能

数据类型：设备标识信息

收集方式：SDK收集

使用范围：全应用

官网链接：https://www.umeng.com/

（15）七牛

使用目的：保存用户文件

数据类型：设备标识信息，存储权限

收集方式：SDK收集

使用范围：保存用户文件功能

官网链接：https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right

（16）(SDK)(com.shu)

使用目的：易用性提升

数据类型：获取传感器信息

收集方式：SDK收集

使用范围：全应用

（17）腾讯开放平台

使用目的：微信QQ分享，快捷登录

数据类型：设备标识信息

收集方式：SDK收集

使用范围：钉钉分享信息功能

官网链接：https://open.tencent.com

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

1. 事先获得您的明确授权或同意；

2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；

3. 如果我们或我们的关联公司、合作公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您的明确同意；

2. 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5. 您自行向社会公众公开的个人信息；

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9. 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

您可以通过工作说说“我”项随时浏览自己提交的信息。出于安全性和身份识别的考虑，您如需修改您的工作单位提供的您的平台个人信息及其他验证信息，需要先行联系您的单位，由您的单位对我们提出申请、我们重新对您的资料进行审核后进行修改。如果您无法通过上述链接访问该等个人信息，您可以通过平台客服电话，随时与我们联系。

您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息，如果有需要可以通过客服电话与我们联系取得。

（二）更正您的个人信息

您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以通过工作说说“我”项进行修改也可以通过平台客服电话与我们联系。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，您可以通过平台客服电话随时与我们联系：

1. 如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息；

2. 如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息；

3.如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号，您有权要求我们删除您在平台上形成的所有个人信息。

当您向通过平台客服电话要求删除个人信息或您从我们的服务中删除个人信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）注销您的账号

您可以自行在“注销账号”页面（该功能位置在：我-设置-编辑资料-注销账号）提交账号注销申请，并按照平台指引进行后续注销操作。

在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供平台产品和服务，根据适用的法律法规的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。

（五）提前获知产品和服务停止运营

工作说说愿一直陪伴您，若因特殊原因导致工作说说产品和服务被迫停止运营，我们将按照法律法规要求在产品和/或服务的主页面或站内信或向您或您的单位发送短息通知或其他合适的能触达您或您的单位的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。

（六）响应您的请求

为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

4.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7.涉及商业秘密的；

8.与平台履行法律法规规定的义务相关的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人信息的保护。

我们的产品和服务仅面向成人，如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的账号。若您是未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务并向我们提供信息。

如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过平台客服电话联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、您的个人信息是否会进行跨境转移

我们在中国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。我们目前无跨境业务，因此您的个人信息不会进行跨境转移。

九、本隐私政策如何更新

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在平台版本更新时，通过在更新页面显著位置提示等方式通知您。

若您不同意该等变更可以停止使用工作说说产品和服务，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。

本隐私政策所指的该等变更包括但不限于：

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

3.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；

7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。

十、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过访问在线客服系统或拨打我们的客服电话【4006188886】等多种方式与我们联系，我们会对您提出的问题、意见或建议及时回复或处理。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向玄关健康住所地有管辖权的法院提起诉讼。

附录1：定义

本隐私政策中使用的特定词语，具有如下含义

1.“我们”或“玄关健康”，指深圳市玄关健康科技有限公司。

2.“您”，指使用我们的产品和服务的注册用户。

3.“工作说说”或“本软件”，是由深圳市玄关健康科技有限公司提供的一款会议通讯工具,包括工作说说客户端（包括Windows、Mac、iOS、Android等多个应用版本）等。

4.“关联公司、合作公司”，指我们的关联公司、投资公司、联盟成员、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商。

5.“产品和服务”或“工作说说产品和服务”，指工作说说具体模块及服务。

6.“个人信息”，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。

7.“个人信息主体”，指个人信息所标识的自然人。

8.“个人敏感信息”，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。

9.“去标识化”，指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

10.“匿名化”，指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

11.“中国”或“中国境内”，指中华人民共和国大陆地区，仅为本隐私政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。