工作说说服务协议

导语

欢迎使用工作说说软件及服务！

工作说说服务条款是由用户与玄关健康之间关于用户下载、安装、使用、复制工作说说软件（以下简称“本软件”），以及使用工作说说相关服务所订立的协议（以下简称“本协议”）。“玄关健康”是指深圳市玄关健康科技有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用、购买工作说说软件及服务的个人或组织，以下统称为“您”或“用户”。

一、重要须知

在接受本协议之前，请您仔细阅读（未成年人应当在法定监护人陪同下阅读）并充分理解本协议的全部内容，特别提示您关注包括但不限于违约责任条款、免除或限制责任条款、知识产权条款、争议解决条款，相关条款可能以加粗的形式提示您注意。如果您对本协议的内容有疑问的，可向玄关健康进行询问（咨询电话：4006188886），玄关健康将向您解释条款内容。

除非用户已阅读并接受本协议所有条款，否则用户无权下载、安装或使用本软件及相关服务。用户的下载、安装、登录、使用等行为即视为用户已阅读并同意上述协议的约束。

本协议内容同时包括玄关健康可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，用户应当遵守。玄关健康有权根据需要不时地修订本条款及制定新规则，若您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录、使用工作说说软件及服务，若您登录或继续使用工作说说软件及服务，视为对修改后的协议予以认可。

二、关于本服务

1.1服务的内容

本服务内容是指玄关健康向用户提供的智能问答工具工作说说（以下简称“工作说说”）所承载的支持问答、会议录音等的基础服务，同时为用户提供包括但不限于会议录音、存储库、号码定制、企业数据分析及管理等增值服务（以下简称“本服务”）。

1.2服务的形式

用户使用本服务需要下载工作说说客户端软件并注册工作说说帐号。本服务中工作说说软件提供包括但不限于Windows、Mac、iOS、Android等多个应用版本（具体以玄关健康提供的版本为准），用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。本服务基于工作说说算法，采用生成式人工智能技术实现内容创作。玄关健康会不断更新应用版本等，本协议自动适用于用户所使用的所有版本的软件和服务。

1.3服务的范围

工作说说的所有权和运营权归玄关健康所有，玄关健康依据本协议授予用户不可转让的、非排他的许可以使用本软件，而不是出售。

三、用户账号注册及使用

３.1用户在使用本服务前需要注册一个账户，并按照工作说说的提示完整地提供合法、真实、有效的注册信息（包括但不限于名称、电子邮件、联系电话等、联系地址、资质文件等），用户有义务及时更新最新用户资料。玄关健康对用户资料的审核为形式审核，因用户提供的注册资料引起的任何纠纷、罚款、损失及责任，概由用户全部独立承担。在注册完成后，如发现用户以虚假信息注册，玄关健康有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、注销登记、收回注册帐号等措施。

３.2 用户接受本协议并完成注册后，将收到工作说说账号，并可自行设置符合安全要求的密码。前述账号和密码是用户登录工作说说产品的身份识别凭证，用户应妥善保管，不得赠与、借用、租用、转让、售卖、继承或以其他形式许可他人使用账号。用户确认通过前述账号及密码在本服务中进行的任何操作，均是用户或用户授权他人进行的行为，对用户均有约束力。用户同意承担以前述账号及密码为标识进行的全部行为的法律责任前述账号和密码是用户登录工作说说产品的身份识别凭证，用户应妥善保管，不得赠与、借用、租用、转让、售卖、继承或以其他形式许可他人使用账号。用户确认通过前述账号及密码在本服务中进行的任何操作，均是用户或用户授权他人进行的行为，对用户均有约束力。用户同意承担以前述账号及密码为标识进行的全部行为的法律责任。

３.3用户确认，在用户完成注册程序或以其他玄关健康允许的方式实际使用服务时，用户应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户不具备前述主体资格，请勿使用本服务。

四、用户行为规范

4.1用户在使用本软件服务时必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《中华人民共和国网络安全法》、《信息网络传播权保护条例》等中华人民共和国相关法律法规及本软件条款/规则的规定，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为，您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，不得恶意注册工作说说账号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为）。不得利用本软件服务进行任何违法违约或不正当的活动，包括但不限于下列行为：

4.1.1上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息：

（1）违反宪法确定的基本原则及其他法律、法规、规章、地方规范性文件、条例、国家政策、政府通知等具有法律效力之规范所限制或禁止的内容；

（2）危害国家安全，泄漏国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一、损害国家荣誉和利益的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

（10）以非法民间组织名义活动的；

（11）含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵或其它道德上令人反感的内容。

4.1.2为任何非法目的使用本软件服务。

用户4.1.1和4.1.2条款的，玄关健康有权直接注销用户的注册账号而无需通知用户，由此产生的一切责任及损失由用户自行承担。如因用户违反上述条款导致任何第三方向玄关健康及其合作公司主张任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿玄关健康及其合作公司将遭受的全部损失，并使之免受损害。

4.1.3利用本软件制作、上载、复制、发布、传播干扰本软件正常提供服务以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容；

当第三方认为用户发表或者上传于本站的信息侵犯其权利，并向本站发送权利通知书时，用户同意本站可以自行判断决定删除涉嫌侵权信息，除非用户提交书面证据材料排除侵权的可能性，本站将不会自动恢复上述删除的信息。

五、关于AI生成/深度合成服务的特别约定

5.1 服务说明

5.1.1 “CMS智慧”向您提供的部分服务涉及利用深度合成或生成式人工智能技术生成文本、图片、音频、视频等内容（以下简称“AI生成内容”）。

5.1.2 您理解并同意，AI生成内容是基于算法、模型、训练数据所产生，具有不确定性、创造性和模拟性。AI生成内容不构成任何形式的专业建议、承诺或保证，不代表“创想AI”的观点或立场。您应对AI生成内容的合法性、真实性、准确性进行独立判断，并对其使用行为承担全部责任。

5.2 内容标识与使用规范

5.2.1 为遵守国家法律法规，并帮助您识别AI生成内容，我们对所有AI生成内容进行如下标识：

显式标识：在AI生成的图片、视频的显著位置（如右下角）添加“AI生成”水印或角标；在AI生成的文本末尾或开头添加“本内容由AI生成”的说明。

隐式标识：在AI生成的图片、视频文件的元数据（Metadata）中嵌入不可见的标识信息。

标识保留：当您下载、复制或导出AI生成内容时，相关显式和隐式标识将一并保留。您不得采取任何技术手段故意去除、篡改或遮挡上述标识。

5.2.2 您承诺，不得使用本服务制作、复制、发布、传播以下内容：

侵害他人肖像权、名誉权、隐私权、知识产权等合法权益的；

涉及虚假信息、仿冒他人身份的；

涉及深度伪造、虚假新闻，可能影响舆论或社会稳定的；

违反宪法法律、危害国家安全、破坏民族团结、宣扬恐怖极端、暴力淫秽、赌博诈骗等法律法规禁止的内容。

5.3 知识产权

5.3.1 您提供的输入内容（如提示词、初始图片）的相关权利仍归您或原权利人所有。

5.3.2 基于您输入生成的AI生成内容，其知识产权由您与“创想AI”根据具体服务模式另行约定（通常可在本条款中明确归属，例如约定“您享有使用权，”创想AI“保留所有权”等，需根据业务模式确定）。

5.3.3 您理解，不同用户的相似输入可能产生近似的输出，这并非侵权行为。

5.4 实名认证与安全保障

5.4.1 根据《互联网信息服务深度合成管理规定》，使用AI生成服务前，您必须完成真实身份信息认证。我们将通过绑定手机号码、第三方账号登录（如微信）等方式验证您的身份。未完成实名认证的用户将无法使用AI生成功能。

5.4.2 我们已建立投诉举报机制。如您发现任何用户利用本服务生成违法违规内容，可通过应用内的“设置-帮助与反馈”入口进行举报，我们将依法依规进行处理。

5.5 免责声明

5.5.1 AI生成内容可能因技术局限存在偏见、错误或不准确，我们对此不承担责任。请您审慎使用，尤其在用于重要决策、专业领域或公开发布时。

5.5.2 您因使用AI生成内容与他人产生的任何纠纷，由您自行解决并承担全部责任，导致“创想AI”遭受损失的，您应负责赔偿。

六、收费服务

6.1工作说说以收费形式提供的部分服务，并保留对本软件任何服务或功能后续收费的权利。用户有义务按照相关收费标准、付款方式按时支付相应的服务费用。具体收费标准请参考APP 页面的详细说明。

6.2玄关健康有权根据实际需要单方制定、修改变更收费标准及方式，并以公告的形式通知您。如果用户不同意收费或不同意收费标准及方式的修改变更，应停止使用该部分服务，否则继续使用则视为用户已同意并应该缴纳费用。

6.3用户应当自行支付使用本软件可能产生的上网费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。

6.4用户使用第三方支付平台所产生的相关费用由用户自行承担。

6.5用户未按照约定支付全部服务费用之前，玄关健康将保留不向用户提供本服务的权利。

七、用户信息及个人信息保护

玄关健康非常重视用户信息的保护，玄关健康将会采取合理的措施保护用户的信息。

7.1用户在注册帐号或使用本服务的过程中，需要提供一些必要的个人信息，例如：手机号码、访问手机通讯录等。若国家法律法规或政策有特殊规定的，用户需要提供真实的身份信息。若用户提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

7.2为提供个性化服务，玄关健康将收集用户输入的文本、会议记录、设备信息及使用记录。

7.3为提升本软件服务的质量，玄关健康可能会与合作公司共同向用户提供相关服务，提供该等服务或内容可能会要求提供用户信息。用户同意如该第三方同意承担与玄关健康同等的保护用户隐私的责任，则玄关健康有权将用户的注册资料等提供给该第三方。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。该等第三方合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。玄关健康将对该等第三方使用用户数据的行为进行监督和管理，尽最大合理努力保护用户个人信息的安全性。

7.4玄关健康将采取合理的技术措施和其他必要措施，确保用户信息的安全。非经法律程序及用户许可，不会向除玄关健康之外的任何第三方披露用户隐私信息，但本条款另有约定或法律法规另有规定的除外。

7.5用户的信息在下述情况下部分或全部被披露的，玄关健康不承担任何责任：

7.5.1经用户同意，向第三方披露或用户自行向第三方公开用户个人隐私信息的；

7.5.2根据法律法规的有关规定，或者行政或司法机关的要求，向第三方或者行政、司法机关披露；

7.5.3由于用户原因、不可抗力等非玄关健康原因而导致的用户个人隐私信息披露的；

7.5.4用户与玄关健康及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定的；

7.5.5其他根据法律法规规定必须披露的。

7.6更多有关个人信息和隐私保护的相关政策，请详见《工作说说隐私政策》

八、违约责任

8.1本协议任何一方违约均须依法承担违约责任。

8.2在任何情况下，玄关健康均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括用户使用本服务而遭受的利润损失承担责任。

8.3在任何情况下，玄关健康对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的违约所涉服务之年服务费总额的 25%。

九、责任限制声明

9.1玄关健康不承担由于包括但不限于以下原因给任何方造成的任何损失：

9.1.1因网络连接故障、电脑/通讯/其他系统的故障、电力故障、黑客攻击、罢工、劳动争议、暴乱、骚乱、生产力或生产资料不足、台风、地震、洪水、风暴、爆炸、战争等不可抗力事件，政府行为，电信部门或银行的原因，国际、国内法院的命令或第三方的不作为，服务器公告停机维护等造成的服务中断或延迟；

9.1.2未经玄关健康授权的存取、修改或删除数据或数据的传输；

9.1.3第三方通过任何形式所作的陈述或行为；

9.1.4软件做出的变更，或永久或暂停全部或部分服务；

9.1.5用户使用软件服务而存储或传输的任何内容及其他通信数据的删除、毁坏或丢失；

9.1.6用户未能对其注册帐号和密码保密或未按照本条款约定使用软件；

9.1.7用户的任何行为所造成的任何损害；

9.1.8其他不可归责于玄关健康的损失。

9.2不承诺担保

9.2.1本软件仅为用户提供交流、沟通、讨论、信息分享及获取等活动的软件，所承载的内容（包括但不限于文、图、视频、音频等）均为传播有益健康资讯目的，AI生成内容可能存在不准确的情况，请谨慎判断其真实性，玄关健康不对本软件上的包括但不限于信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务等内容的准确性作任何形式的、明示或默示的声明或担保，用户应自行评估其在本软件上获得内容的真实性和有效性，并自行决定是否采纳使用。

9.3本软件上为您的便利而提供的外部链接，包括但不限于任何广告内容链接，以及该链接所指向网页之所有内容，均系该网页所属第三方的所有者制作和提供（以下简称“第三方网页”）。第三方网页并非也不反映玄关健康之任何意见和主张，也不表示玄关健康同意或支持该第三方网页上的任何内容、主张或立场。玄关健康对第三方网页中内容之合法性、准确性、真实性、适用性、安全性和完整性等概不承担任何责任。

9.4如果用户从未经玄关健康授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，玄关健康无法保证该软件能够正常使用，并对因此给用户造成的损失不予负责。

十、知识产权

10.1玄关健康是本软件的设计开发者，拥有本软件资源完整的所有权和其他权益，包括但不限于本软件所有的产品、技术、标识、版面设计、排版方式、文本、图片、图形等全部开发和运营中产生成果的知识产权（以下简称“玄关健康知识产权”）。玄关健康知识产权均受著作权法、商标法及其它法律保护，未经玄关健康书面许可，不得任意转载。

10.2未经法律允许或玄关健康书面同意，本软件不得在任何地方被直接或间接发布、使用、出于发布或使用目的的改写或再发行，或被用于其他任何商业目的（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载）相关软件及服务内容)。

10.3用户在本软件上传或发表的内容（包括但不限于用户上传的视频、音频、图片、文字、表演、评论等），应保证为原创内容或已取得合法授权，并且保证该内容不会侵犯任何第三方的合法权益并且不违反法律法规。如果第三方提出关于著作权的异议，玄关健康有权根据实际情况删除相关的内容，且有权追究用户的法律责任，给玄关健康造成损失的，用户应负责全额赔偿。用户通过本服务生成的内容，知识产权由用户与玄关健康共同所有。

10.4玄关健康对本软件软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。

10.5未经玄关健康许可，任何用户不得将其他用户在本软件上发表的内容转载到本软件之外的地方。

十一、协议终止

用户有权向玄关健康申请注销注册账号（联系电话：4006188886），用户仍应对其在注销帐号前使用本服务期间的行为承担相应责任，注销成功后，帐号信息、交易记录、会员权益等将无法恢复或提供，玄关健康将依据用户的要求对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理（法律法规另有约定的除外）。

十二、法律管辖和适用

12.1本条款的订立、执行、效力和解释及争议解决，适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门及台湾地区法律，排除冲突法规则）。若用户和玄关健康之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，双方同意将纠纷或争议提交玄关健康所在地有管辖权的人民法院管辖。

12.2本条款任何内容被具有司法管辖权的法院裁定为不合法、无效或者不可执行，本条款的其余内容应继续有效并具有约束力。

十三、其他

本服务协议未尽事宜，由双方另行签订书面协议约定。如双方另行签订的书面协议所列条款内容与本协议所列条款内容有不一致之处，以双方另行签订的协议为准。